DSL Wohnortwechsel

MarcS123 · 8. Mai 2016

Hallo Congstar-Team,

ich habe wegen einem Wohnortwechsel zum Monatsende meinen DSL Anschluss gekündigt. Nun wollte ich für die neue Wohnung einen neuen DSL Vertrag buchen. Leider kommt dann die Fehlermeldung das ich bereits einen aktiven DSL Vertrag habe. Wie kann ich bei euch einen neuen DSL Vertrag buchen damit ich lückenlos in der neuen Wohnung DSL habe?
Vielen dank.

Mit freundlichen Grüßen
Marc

Adrian P. · 9. Mai 2016

Hallo MarcS123,

da dein DSL Vertrag noch nicht zuende ist, bekommst du leider durch die Homepage eine Fehlermeldung.
Daher empfehle ich dir die Bestellung als "Neukunde" vorzunehmen.
Logge dich auf der Homepage aus und bestelle dann neu.

Gruß
Adrian