SIM Card erkennt PIN nach Wasserschaden nicht

  • Nigella_2

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      iPhone 4 ist ins Wasser gefallen und hat einen Totalschaden. Habe die SIM-Card in ein anderes iPhone 4 eingelegt, es erkennt aber die PIN nicht. Kann ich die SIM-Card wieder aktivieren oder muss ich eine neue bestellen?

    • Adrian P.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo Nigella_2,


      Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:


      Das ist natürlich nicht so schön das dein iPhone ins Wasser gefallen ist.
      Bitte beschreibe die Fehlermeldung im Ersatzgerät. Hast du deine PIN aus dem meincongstar Kundencenter genommen?
      Oder hast du diesen nach deinem letzten Kartentausch geändert?


      Auch solltest du die Karte nochmal richtig trocken legen.



      Gruß
      Adrian

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Bitte auch beachten: PIN ist änderbar (durch dich), PUK aber nicht. Im zweifel also ruhig 3x falsch eingeben und dann die PUK aus dem Kundencenter versuchen.
      Wenn auch da nur quatsch bei rumkommt, kannst du auch gleich online eine neue Karte bestellen, ist natürlich gut möglich, dass das Wasser den Chip/die Kontakte versaut hat.



      Edit: Nachträglich den Bedankomat aktiviert für diese Antwort! :thumbup:

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Gerrit N. ()