Problem mit Guthaben aufladen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    I'm having trouble charging credit to my phone.
    I've clicked on "Jetzt online aufladen" -> €15 -> "Jezst Aufladen" -> "Bestätigen"
    Is there anything more I need to do? Do I have to wait more time?
    I don't want to click it again in case I charge it with more money.
    Es tut mir leid für die Englisch - meine Deutsch ist nicht so gut.
    Danke,
    Tom

    Hi tomheaphy and welcome to our support forum!

    the money you were charging has been credited to your phone about 15 minutes after you initiated the charging.
    It always takes a couple of minutes. You can check your current balance via *100# on your phone.

    Best regards,
    Harry