Welche Vertragsdauer habe ich in meinem Vertrag

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo. ich möchte gern meinen Vertrag kündigen, und hätte gern gewusst, ob ich einen flextarif habe oder nicht. Leider steht weder eine Kündigungsfrist noch eine genaue Beschreibung der Vetragdetails unter "Meine Produkte"

    Danke schon mal :)

  • Hallo und willkommen im Forum Betty292,

    Falls hinter dem Namen nicht direkt "flex" steht, wird es ein Laufzeit Vertrag sein.
    Das Ende der Laufzeit steht in derzeit nicht direkt im Kundencenter, allerdings beträgt diese immer 24 Monate (mit je 12 Monaten zusätzlichen, wenn nicht 3 Monate vor dem Ende gekündigt wurde).

    Es ist in deinem Fall ein Laufzeitvertrag, allerdings kann ich dir hier (im Forum) die Laufzeit nicht nennen. Dafür meldest du dich am Besten bei den Kollegen im Chat (Über den entsprechenden Link oder die Sprechblase neben dem Banner).

    Viele Grüße,
    Ben