Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Hallo. ich möchte gern meinen Vertrag kündigen, und hätte gern gewusst, ob ich einen flextarif habe oder nicht. Leider steht weder eine Kündigungsfrist noch eine genaue Beschreibung der Vetragdetails unter "Meine Produkte"
Falls hinter dem Namen nicht direkt "flex" steht, wird es ein Laufzeit Vertrag sein. Das Ende der Laufzeit steht in derzeit nicht direkt im Kundencenter, allerdings beträgt diese immer 24 Monate (mit je 12 Monaten zusätzlichen, wenn nicht 3 Monate vor dem Ende gekündigt wurde).
Es ist in deinem Fall ein Laufzeitvertrag, allerdings kann ich dir hier (im Forum) die Laufzeit nicht nennen. Dafür meldest du dich am Besten bei den Kollegen im Chat (Über den entsprechenden Link oder die Sprechblase neben dem Banner).