Welche Vertragsdauer habe ich in meinem Vertrag

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo. ich möchte gern meinen Vertrag kündigen, und hätte gern gewusst, ob ich einen flextarif habe oder nicht. Leider steht weder eine Kündigungsfrist noch eine genaue Beschreibung der Vetragdetails unter "Meine Produkte"

    Danke schon mal :)

  • Hallo und willkommen im Forum Betty292,

    Falls hinter dem Namen nicht direkt "flex" steht, wird es ein Laufzeit Vertrag sein.
    Das Ende der Laufzeit steht in derzeit nicht direkt im Kundencenter, allerdings beträgt diese immer 24 Monate (mit je 12 Monaten zusätzlichen, wenn nicht 3 Monate vor dem Ende gekündigt wurde).

    Es ist in deinem Fall ein Laufzeitvertrag, allerdings kann ich dir hier (im Forum) die Laufzeit nicht nennen. Dafür meldest du dich am Besten bei den Kollegen im Chat (Über den entsprechenden Link oder die Sprechblase neben dem Banner).

    Viele Grüße,
    Ben