SOFORT Ident.... Keine Email erhalten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo und guten Tag,


    ich habe gestern meine Betellung mit SOFORT Ident aufgegeben, aber bis jetzt noch keine Email mit der Einladung erhalten. Habe ich etwas falsch gemacht?


    Vielen Dank und Grüße
    ell55

    Hallo ell55,

    du hattest mit dem Mobilfunktarif auch ein Handy bestellt. Wir versenden das Handy in jedem Fall mit dem Postident, die SIM kommt dann im gleichen Paket. Daher ist es nicht nötig für dich, das Sofortident noch zusätzlich zu machen. Sondern es würde den Versand nur verzögern.

    Freundlichen Gruß
    Michael T.