Kostenlose 5GB Option für Prepaid Neukunden? Daten L Flex

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich habe kürzlich eine Congstar Simkarte aktiviert und sehe jetzt auf meinem Congstar Account ein Angebot für Neukunden.
    Hier kann man kostenlos die Datenoption 5GB für 30 Tage zum Testen bekommen.
    Warum muß man bei der Bestellung die Kontonummer angeben, wenn die Option doch kostenlos ist?

    Gruß
    Jürgen

  • Hallo Schupo,

    Dies hört sich nach dem Daten L Tarif an (dies ist nicht der Prepaidtarif, sondern ein normaler Vertragstarif und für die Vertragstarife (da hier ja über den Bankeinzug berechnet wird) muss auch trotz freiem Monat - falls der Vertrag nicht gekündigt wird) eine Bankverbindung hinterlegt sein.

    Kannst du bitte einmal kontrollieren ob meine Annahme richtig ist?

    Viele Grüße,
    Ben

  • Hallo, Ben,

    es ist die Daten Option Daten L flex. Der 1. Monat ist für Neukunden gratis. Der einmalige Bereitstellungspreis entfällt auch.
    Option ist monatlich künbar, also keine 24 monatige Vertragslaufzeit.

  • es ist die Daten Option Daten L flex


    Das ist keine Option sondern ein eigenständiger Tarif.
    Dieser Vertrag kann als Flex-Vertrag (ist monatlich kündbar) abgeschlossen werden.
    In diesem Vertrag ist telefonieren nur über VoIP (Skype, WhatsApp, Facebook-Messenger usw.) möglich. Normales telefonieren ist nicht möglich.
    Da dies ein Postpaid-Vertrag und kein Prepaid-Vertrag ist werden die Kosten vom Konto abgebucht. Deshalb müssen die Kontodaten angegeben werden.
    Der erste Monat wäre gratis, danach kostet der Daten L Flex-Vertrag 19.99 Euro pro Monat, sofern der Flex-Vertrag nicht korrekt gekündigt wird.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Butler Parker (25. Juli 2016 um 07:06)

  • Hallo Schupo,

    und vielen Dank an Butler Parker für seine Mithilfe bei der Beantwortung deiner Fragen! :thumbup:

    Entsprechend habe ich den Beitrag nun als "erledigt" markiert, da du keine weiteren Fragen mehr gestellt hast, sondern alles beantwortet scheint. Bei weiteren Fragen zu diesem oder einem anderen Thema sind aber selbstverständlich gerne erneut für dich da. Hier, in einem anderen Topic oder auch über einen anderen Servicekanal.


    Viele Grüße,

    Gerrit


    P.S.: Da sich nun herausgestellt hat, dass sich deine Anfrage um den Postpaid-Tarif "Daten L Flex" dreht, habe ich das Thema in den zugehörigen Forenbereich verschoben. Bitte achte bei zukünftigen Postings auf die Forenstruktur. Danke! :)