Reaktivierung einer "alten" SIM-Karte möglich?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,
    kann eine "alte" MICRO-SIM-Karte reaktiviert werden wenn sich herausstellt, dass das neue Smartphone mit frisch aktivierter Ersatz-NANO-SIM-Karte defekt ist?

  • Nein, nach Kartentausch ist die alte Karte nur noch Plastikmüll. Aber was solls, du hast doch eine Tripple-SIM bekommen, sofern du die anderen Teile nicht sofort weggeworfen hast, lassen die sich prima als adapter nutzen, um die Karte wieder größer zu machen. Ansonsten gibt´s die für nen Euro im Handel.

  • Hallo TGue,

    über deine hinterlegte E-Mailadresse konnte ich mir ein Kundenkonto aufrufen. Ist es das, um das es hier geht?

    Soweit für mich nachvollziehbar, wurde die Ersatzkarte noch nicht aktiviert? Sollte das der Fall sein, kannst du das beispielsweise über den Support Chat (täglich 8-22 Uhr) ganz schnell erledigen lassen (Kundennummer bereithalten!) oder du machst es selbst im Kundenbereich.

    Dort auf einloggen, dann "Meine Produkte" -> "Bearbeiten" -> und dann unter SIM-Karte nachschauen.

    Freundliche Grüße
    Jonathan W.