Hallo,
zurzeit hört ein Anrufer, wenn sich die Mailbox eingeschaltet hat, folgende Nachricht: "Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht. Wenn Sie eine Nachricht per SMS senden möchten drücken Sie die 1, wenn nicht, legen Sie einfach auf".
Was muss ich einstellen, damit der Anrufer seine Nachricht auf die Mailbox sprechen kann?
Du musst die Komfortfunktionen deaktivieren lassen, wenn ich das richtig sehe. Dann geht die Mailbox ran.
Geht im Chat, gleich hier oben auf der Seite. Kundennummer bereit halten.
Die Mailbox dürfte ausgeschaltet oder einzelne Rufumleitungen zur Mailbox nicht aktiv sein, denn die Komfortfunktionen greifen nur wenn die Mailbox deaktiviert bzw. einzelne Rufumleitungen nicht aktiviert sind.
Siehe Link von thunder.
Ah, guter Hinweis, hab den ganzen quatsch noch nie benutzt, nur die Meldung als SMS-Benachrichtigung erkannt. 
Dann reicht natürlich ggf. auch das neu einrichten der Mobilbox. GSm Codes zur Eingabe am Handy gibt es hier: [FAQ] Postpaid: Mailbox Einrichtung - Rufumleitung - Auslandstelefonie/Roaming
