aljoscha*
unregistrierter Benutzer (Gast)
Liebes congstar-Team,
ich bin im congstar smart Tarif und habe diesen zum 11.10.2017 gekündigt mit der Angabe, dass ich dann meine Rufnummer portieren möchte. (Ich werde zur Telekom wechseln - LTE ).
Mittlerweile überlege ich aber vorzeitig zu wechseln und da haben sich jetzt zwei Fragen bei mir aufgetan:
1. Wenn ich das hier (Rufnummerportierung / Rufnummermitnahme (auch vorzeitig)) richtig verstanden habe, soll ich ja angeben, ob ich meine Rufnummer portieren möchte (für das Opt-In). Ich habe bislang nur angegeben zum Vertragsende portieren zu wollen. Muss ich bei vorzeitiger Portierung noch einmal an euch schreiben, dass diese vorzeitig portiert werden soll?
2. Bislang müsste ich dann ja noch 10 Euro pro Monat zahlen. Damit ich das aber fix abschließe überlege ich den Vertrag auch komplett vorzeitig zu beenden. Die AGB für congstar Mobilfunktarife sagt dazu in Punkt 13.8:
"Wird ein Vertragsverhältnis mit einer vereinbarten Mindestvertragslaufzeit vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit aus Gründen beendet, die congstar nicht zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, congstar einen in einer Summe fälligen pauschalierten Schadenersatz in Höhe eines Viertels der bis zum Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit zu zahlenden restlichenmonatlichen Preise zu entrichten. (...)" https://www.congstar.de/filead…gstar_Mobilfunktarife.pdf
Ehrlich gesagt - und damit komme ich zur zweiten Frage - bin ich mir nicht sicher, ob ich die Formulierung richtig verstehe. Sagen wir ich will zum 1.12. aus dem Vertrag raus, müsste ich dann in einer Abschlussrechnung (für November bis einschließlich Oktober 2017) ca. 110 Euro (10 Euro pro Monat) + 25 Euro für die Portierung zahlen? Oder verstehe ich den Absatz richtig, dass ich einen Viertel der restlichen Zahlen soll? Also (jetzt mal ganz grob gerundet) 28 Euro + 25 Euro für die Portierung?
Zu Frage 1 wäre mir einer verbindliche Antwort wichtig, zu Frage 2 brauche ich keine verbindliche Zahl, da will ich nur wissen, welche Rechenart richtig ist und ob ich es überhaupt richtig verstehe, dass ich damit ganz vorzeitig rauskomme?
Danke für jegliche Antworten
Viele Grüße
Aljoscha