Neuer Vertrag & Rufnummermitnahme

  • Maike2909

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich möchte gerne einen neuen Vertrag bei congstar abschließen. Derzeit bin ich noch bei der Telekom
      und mein Vertrag endet am 28.10.2016. Ich würde gerne meine Rufnummer mitnehmen und habe das aber in
      meiner Kündigung vor einem halben Jahr nicht explizit erwähnt.
      Muss ich jetzt nochmal extra ein Schreiben für die Telekom mit dem Wunsch der Rufnummermitnahme aufsetzen oder
      reicht die einfache Kündigung und ich gebe die Rufnummermitnahme einfach in dem neuen Vertrag bei
      congstar mit an?
      Würde den Vertrag nämlich gerne heute abschließen, damit alles unter Dach und Fach ist und ich
      nicht nachher ohne Vertrag darstehe,weil es Probleme mit der Rufnummermitnahme gab.


      Danke schon mal für die Hilfe.

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Nein, mit Kündigung ist eine Rufnummer immer automatisch zum Vertragsende freigegeben. Einfach bestellen, der Rest sollte dann automatisch laufen ( Name und Co müssen natürlich identisch sein ).

    • Stefan1212

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,
      bei mir sieht es da ähnlich aus. Mein alter Vertrag bei MD läuft am 31.10. aus, wurde meinerseits gekündigt.
      Wenn ich jetzt möchte, dass der neue Vertrag von congstar genau ab 01.11. laufen soll, dann kann ich ihn jetzt schon beauftragen?
      Rufnummer möchte ich mitnehmen, ist ja dann ab dem 01.11. ohne vorzeitige Portierung frei.
      Freundliche Grüße
      Stefan

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.057

      Hallo Stefan1212 und Willkommen im congstar Forum!


      Ja, dann kannst du jetzt schon bestellen. Du kannst bei der Bestellung angeben, dass du eine Rufnummermitnahme zum Vertragsende wünschst. Dein Vertrag bei uns beginnt dann automatisch einen Tag nach dem Vertragsende beim alten Anbieter.


      Viele Grüße,
      Harry

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hinweis: zum 01.11. wird garantiert keine Mitnahme erfolgen, da Feiertag. Du wirst von Congstar also ein späteres Mitnahmedatum genannt bekommen.MD muss dich automatisch weiterversorgen, frühzeitig nachfragen( Nach bestätigung der rufnummnernmitnahme) Schadet aber sicher nicht.