SpeedOn

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich kann kein SpeedOn dazubuchen per SMS. Ich erhalte dann immer folgende Nachricht: "Sie haben aktuell keine Datenverbindung in Deutschland. Bitte bestätigen Sie den Kauf des SpeedOn mit Ja." Und dann kommt die Info, dass der Kauf abgebrochen wurde. ?(

  • Hallo CJ1972 und Willkommen im congstar Forum!

    Da ich unter deiner angegebenen E-Mail Adresse mehrere Verträge finde würde ich dich bitten dich einmal mit deiner Kundennummer im Chat zu melden. Die Kollegen können dann mal nachsehen, ob systemseitig alles in Ordnung ist.

    Den Chat erreichst du über die Sprechblase oben rechts auf dieser Seite.

    Viele Grüße,
    Harry