Aktivierung von Tausch-Simkarte

  • a-hai

    Aktivierung von Tausch-Simkarte

      Hallo,


      muss die "alte" Karte abgemeldet sein, damit die neue aktiviert wird. Neue Karte in neuem Handy alte Karte folglich in altem Handy.

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    • Masterman

      Ja, so ist es, wenn ich dich richtig verstanden habe.


      Wenn du die neue Karte im meincongstar aktivierst, wird die alte Karte deaktiviert. Beide Karten in 2 Handys laufen lassen, geht mit congstar nicht.

    • a-hai

      Leider falsch verstanden ^^


      Muss ich mein altes Handy ausmachen damit die alte Karte vom Netz abgemeldet wird, oder kann ich , um erreichbar zu sein die Karte online lassen?

    • Hallo a-hai und Willkommen im congstar Forum!


      Wie Bit richtig schrieb ist es nicht notwendig das Handy bei der Aktivierung auszumachen. Du kannst einfach die Aktivierung im meincongstar-Bereich vornehmen. Die alte Karte wird dann kurz darauf deaktiviert und die neue aktiviert. Wenn der Kartentausch abgeschlossen ist und die neue PIN/PUK im meincongstar-Bereich verfügbar sind wirst du per E-Mail informiert.


      Viele Grüße,
      Harry