Mail-Programm öffnet "freundewerben.congstar.de" unvollständig

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    ich versuche verzweifelt, meine congstar-Freundschaftswerbeprämie zu bekommen.
    Immer, wenn ich eine Mail von "@freundewerben.congstar.de" erhalte, kann ich den darin enthaltenen Text nicht öffnen - das farbige Kopfbanner und die unten stehenden g+, f usw.-Symbolfelder mit dem schwarzen Balken schon.
    Mein Mailprogramm: Outlook 2007
    Woran liegt das? Vielleicht an den 2 Punkten in der Absenderadresse?
    Vielen Dank für einen Hinweis.

    Hallo Inge42,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Das ist ein komischer Fehler, von dem du da berichtest. Da ich davon zum ersten Mal höre, gehe ich nicht von einem generellen Fehler aus. Outlook wird ja von vielen genutzt und da hätten sich sonst schon viel mehr Kunden gemeldet.
    Ich würde dir als ersten Tipp mal raten, die E-Mail nicht über Outlook sondern die Web-Oberfläche deines E-Mail-Anbieters abzurufen. So sollten zumindest Anzeigefehler ausgeschlossen werden.
    Gib uns doch auch gerne eine Rückmeldung, ob dir das geholfen hat.

    Viele Grüße
    Eric

    Hallo Eric,
    vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ich habe Deinen Tip beherzigt und die fraglichen Mails über meinen E-Mail-Provider geöffnet. Dort werden sie vollständig angezeigt. Meine Werbeprämie hab ich schon eingelöst.
    Viele Grüße
    Inge42