Kein Netz

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Ich habe ein älteres Modell von Samsung ein 2710 Ich hab die Karte eingelegt und bekomme kein Netz.

    Hallo wolfi60,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

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    Bitte ändere daher deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast, bzw. die aktuell in deinen Vertragsdaten hinterlegt ist. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten und können dir auch weiterhelfen.


    Viele Grüße,
    Eric

    Tipp: Um dir zu helfen benötigen wir Informationen. Fall du überhaupt Hilfe benötigst. Dein Satz hat ja nicht einmal ein Fragezeichen.

    Aber ich gehe einfach mal davon aus, und frage die offensichtlichen Dinge:

    Ist die Karte neu? ist sie aktiv (Rufnummernmitnahme? Wann?) ? Funktioniert Sie in einem anderen Handy? Funktioniert das Handy mit einer anderen Karte?