Simkarte eintragen lassen um änderungen durchzuführen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo, ich habe soeben einen Account erstellt, um meinen Tarif zu wechseln. Meine Congstar Karte habe ich schon seit längerer Zeit. Wie kann sie in meinem Account zugefügt werden um Änderungen durchführen zu können?

    Heyho,

    dein Account hier im Forum ist nicht gleich der Account bei congstar. Grundsätzlich hast du mit einem Vertrag auch direkt einen Account / Kundenkonto bei congstar (auch wenn du es ggf. nicht weißt). Anmelden kannst du dich dort mit der Kundennummer als Benutzernamen (hier würde ich einmal schauen, ob du E-Mails von congstar findest, da die Kundennummer meist in den Mails zu finden ist).

    Falls du die Kundennummer nicht findest, meldest du dich am Besten beim Support und fragst dort einmal nach (zum Beispiel im Chat).