Optionsbuchung wird nicht freigeschaltet

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo zusammen,

    zu meinem Probelm: Ich habe vor ca zwei Tagen die Surf Flat 3000 gebucht, diese wird allerdings nicht aktiviert. Guthaben ist genug vorhanden. Bei der Stastusabfrage steht lediglich bestellt. Ich habe gesehen das es das Problem schon bei einigen Leuten hier im Forum gab und erhoffe mir schnelle Hilfe vom Congstar Team. Ich habe diese Frage schon einmal gestellt...allerdings nicht richtig ausformuliert.
    Danke schon mal im Vorraus
    MFG Plattenhansmuff

    Hallo Plattenhansmuff,

    Willkommen im congstar Support Forum!

    Ich habe einmal für dich nachgeschaut: Die Option ist bereits aktiv, nur hängt die Anzeige im Kundencenter etwas zurück offenbar. Du kannst also einfach lossurfen, die Anzeige sollte sich in Kürze wieder normalisieren und "aktiv" anzeigen.

    Gruß
    Kim S. :)