Keine Auftragsbestätigung erhalten

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hey ich habe am 5.12.16 das iphone 6s plus mit Vertrag bestellt, doch habe bis jetzt immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten und bei meinem Profil steht nur "bestellt".
    Wann erhalte ich eine Bestätigung und mein Handy?

  • Hallo jasmingutzeit,

    herzlich Willkommen in unserem Support Forum!

    Bei congstar dauert es immer 10-12 Tage, bis das Handy versandt wird. Du erhälst die Mail mit dem Trackingcode, sobald dein Handy verschickt wird. Die Auftragseingangsbestätigung hast du kurz nach deiner Bestellung auf deine Emailadresse erhalten. :)

    Gruß
    Kim S. :)