Keine Auftragsbestätigung erhalten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hey ich habe am 5.12.16 das iphone 6s plus mit Vertrag bestellt, doch habe bis jetzt immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten und bei meinem Profil steht nur "bestellt".
    Wann erhalte ich eine Bestätigung und mein Handy?

    Hallo jasmingutzeit,

    herzlich Willkommen in unserem Support Forum!

    Bei congstar dauert es immer 10-12 Tage, bis das Handy versandt wird. Du erhälst die Mail mit dem Trackingcode, sobald dein Handy verschickt wird. Die Auftragseingangsbestätigung hast du kurz nach deiner Bestellung auf deine Emailadresse erhalten. :)

    Gruß
    Kim S. :)