Mailbox einrichten geht nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    Wenn ich versuche meine Mailbox einzurichten erhalte ich zwar auf dem Handy die Info, das die Anrufe umgeleitet werden. Es geht aber nicht die Mailbox dran sondern der Anrufer bekommt eine Information, dass die Rufnummer unbekannt ist. Woran kann das liegen?
    Danke und Gruß
    Ingo

    Nutzt du das Menu deines Handys dazu? Wenn das ein Branding bspw. von einem anderen Anbieter hat, versaut das meistens automatisch die Einstellungen, weil es für die Mailbox eines anderen Netzes konfiguriert ist. Versuchs doch mal über die GSM-Codes .

    Das Handy hat kein Branding. Ich versuche auch nicht die Funktion des Handys zu nutzen. Mit den GSM Code klappt es nicht. Da wird zwar offensichtlich die Mailbox eingerichtet aber wenn diese dann nach nicht anheben anspringt bekommt man eine Meldung, dass die Rufnummer nicht bekannt sei. Ganz merkwürdiges Verhalten.