Wie Kundenkonto übertragen?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Guten Tag,

    ich habe diesen Vertrag aus persönlichen Gründen vor einigen Jahren für meinen Sohn abgeschlossen. Wir möchten nun, dass dieser bestehende Vertrag komplett auf ihn umgeschrieben wird. Dazu hätte ich zwei Fragen:
    Geht das und wenn ja, wie?

    Angeloo

  • Vielen Dank für die Antwort!

    Ich habe den Antrag gefunden und schon ausgefüllt und ausgedruckt (schon zum Unterschreiben). Habe auch eine Internetmarke ausgedruckt, um es an folgende Adresse zu senden:
    congstar GmbH
    Postfach 1165
    61466 Kronberg

    Ist diese Adresse richtig? Denn sonst müsste ich ja alles umständlich wieder einscannen um es dann über den von Ihnen genannten Weg zu senden. Das wäre ja ein sinnloser Aufwand. ;)

    Angeloo