Wie Kundenkonto übertragen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Guten Tag,

    ich habe diesen Vertrag aus persönlichen Gründen vor einigen Jahren für meinen Sohn abgeschlossen. Wir möchten nun, dass dieser bestehende Vertrag komplett auf ihn umgeschrieben wird. Dazu hätte ich zwei Fragen:
    Geht das und wenn ja, wie?

    Angeloo

  • Vielen Dank für die Antwort!

    Ich habe den Antrag gefunden und schon ausgefüllt und ausgedruckt (schon zum Unterschreiben). Habe auch eine Internetmarke ausgedruckt, um es an folgende Adresse zu senden:
    congstar GmbH
    Postfach 1165
    61466 Kronberg

    Ist diese Adresse richtig? Denn sonst müsste ich ja alles umständlich wieder einscannen um es dann über den von Ihnen genannten Weg zu senden. Das wäre ja ein sinnloser Aufwand. ;)

    Angeloo