Guthaben 5 € wurden nicht aufgebucht

  • Moinsen,

    "Wie beschrieben" schreibst du, ich finde aber die Beschreibung nicht ;)
    Da ist es etwas schwierig nachzuvollziehen wovon du redest.

    Geht es um Bonusguthaben bei Aufladung einer Prepaid Karte? Wie in der E-Mail beschrieben wird der Bonus innerhalb von 4 Wochen gutgeschrieben, ist dieser Zeitraum schon um?

    Geht es um Startguthaben bei Freischaltung? Das sollte spätestens am Folgetag auf dem Guthabenkonto sein.

    8) Sir Feivel Lancelot