Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe letzten Dienstag einen neuen Vertrag abgeschlossen, leider kam bis heute keine Email wegen der Einladung zum Sofort IDENT. Die sollte mir eigentlich zugeschickt werden, laut der Info am Ende der Bestellung.
In deinem Fall ist es nicht mehr nötig einen Sofort-Ident durchzuführen. Deine Bestellung ist heute in den Versand gegangen und wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 1-3 Tagen bei dir ankommen. Sobald wir die Sendungsnummer von der Versandabteilung haben, schicken wir dir diese in der Auftragsbestätigung per E-Mail zu.
