Verlängert sich die Vertragslaufzeit bei Tarifwechsel?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hi,
    ich denke darüber nach meinen uralten congstar Surf Flat S Tarif zuwechseln, bevor ich ihn zur nächsten Gelegenheit kündige.
    Verlängert sich dadurch die Vertragslaufzeit erneut, wenn ich zu einem congstar wie ich will oder congstar Smart tarif wechsel?

    Normalerweise beginnt mit einem neuen Tarif auch wieder eine neue Laufzeit und ein vorzeitiger Wechsel ist dann i.d.R. auch nur in höherpreisige Tarife möglich.

    Es gibt aber auch Flex Tarife mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.

    In diese Flex Tarife kannst du zwar erst zum Ende deiner jetzigen Vertragslaufzeit wechseln, bist ab dann aber mit den aktuellen Konditionen und super flexibel unterwegs.

    Meld dich am besten einmal im Service Chat hier oben auf der Seite. Da kann das alles individuell geprüft werden :thumbup:

    Hoheitliche Grüße aus dem Pilzkönigreich wünscht dir
    P. Peach

    Wenn du einen Tarif mit Laufzeit hast, kannst du innerhalb der Laufzeit den Tarif wechseln (Höherwertig) ohne das die Laufzeit neu gestartet wird.

    Aber um genau zu sagen, ob Laufzeitneustart und Wechsel möglich, fehlt die Angabe, in welchen Tarif du wechseln willst ;)