Neue Sim-Karte - PostIdent nötig?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    leider habe ich keine Info dazu gefunden.
    Da ich eine Nano-Sim brauche habe ich eine neue Triple-Sim bestellt.
    https://www.congstar.de/hilfe-service/…karte-tauschen/

    Nach Vertragsabschluss brauchte es das PostIdent-Verfahren, ist dies bei einer neuen Sim-Karte ebenfalls wieder nötig, bzw. kann ich dies auch per SofortIdent machen?
    Ich bin vor ein paar Tagen in eine neue Wohnung gezogen und noch nicht zum Ummelden des Wohnsitzes gekommen, daher steht im Perso noch meine alte Adresse.

  • Hallo schnipp911,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Nach jeder Änderung an deinen Stammdaten, also in deinem Fall nun die Änderung der Adresse, muss bei einer weiteren Bestellung das Postident-Verfahren erneut absolviert werden.
    Du solltest als schnellstmöglich deine neue Adresse eintragen lassen, da ansonsten die Sendung nicht zugestellt wird bzw. du sie sonst auch nicht aus der Filiale abholen kannst.

    Viele Grüße
    Eric