Neue Sim-Karte - PostIdent nötig?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    leider habe ich keine Info dazu gefunden.
    Da ich eine Nano-Sim brauche habe ich eine neue Triple-Sim bestellt.
    https://www.congstar.de/hilfe-service/…karte-tauschen/

    Nach Vertragsabschluss brauchte es das PostIdent-Verfahren, ist dies bei einer neuen Sim-Karte ebenfalls wieder nötig, bzw. kann ich dies auch per SofortIdent machen?
    Ich bin vor ein paar Tagen in eine neue Wohnung gezogen und noch nicht zum Ummelden des Wohnsitzes gekommen, daher steht im Perso noch meine alte Adresse.

    Hallo schnipp911,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Nach jeder Änderung an deinen Stammdaten, also in deinem Fall nun die Änderung der Adresse, muss bei einer weiteren Bestellung das Postident-Verfahren erneut absolviert werden.
    Du solltest als schnellstmöglich deine neue Adresse eintragen lassen, da ansonsten die Sendung nicht zugestellt wird bzw. du sie sonst auch nicht aus der Filiale abholen kannst.

    Viele Grüße
    Eric