Neue Tarife nicht möglich zu wechseln?!

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Warum kann man als Congster Kunde mit einem Mobil Allnet Flat Tarif und 2GB zu 33,00 EUR im Monat nicht zu dem neuen Angebot als Allnet+ mit sogar 4GB und nur 25,00 EUR wechseln? Mit Vertragsleufzeit und ohne Handy?

    Hallo BDperformance,

    das Angebot für 25€ ist leider eine Angebot für komplett neue Verträge. In Der Regel solltest du aber zumindest in den Tarif für 30€ wechseln können. Am besten schaust du einmal bei den Kollegen im Chat vorbei, damit diese einmal mit dir durchgehen können, was für dich alles möglich ist.

    Du kannst also im Normalfall schon in den Allnet Flat Plus Tarif wechseln, allerdings nicht zu den den Konditionen die bei einem komplett neuen Vertrag zur Verfügung stehen.

    Viele Grüße,
    Ben