congstar Allnet Flat Flex MIT SpeedOption (LTE) aber LTE ist nur bestellt??

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo liebes Supportteam,

    ich bin nun nach vielen Jahren H+-zu-Edge-Netzabdeckungs-Supergenerve weg von 1und1 und freudig zu congstar mit LTE. Umstellung heute Nacht hat wunderbar geklappt aber statt LTE habe ich immer noch H+ :( in meinem Vertrag steht "bestellt" bei der Speedoption, aber was heisst das denn? Ich habe nämlich wirklich keine Lust mehr auf das H+-Drama <X .

    VG BeEff

    Hallo BeEff,

    ich habe mir deine Daten angesehen und mittlerweile steht die Option auch auf "aktiv". Du solltest auch eine Bestätigung darüber per SMS erhalten haben.
    Starte doch bitte einmal dein Handy neu, dann solltest du dich auch ins 4G Netz einwählen können.

    Viele Grüße
    Eric

    Hallo Eric,

    vielen Dank für dein Feedback, hatte jetzt erst die Möglichkeit zu antworten. Es klappt alles wunderbar :) vielen Dank!
    Es ist echt ein Traum, habe gerade noch die D2-Netz-sim als Zweitsim => während ich bei D2 nur GSM habe, habe ich bei D1 immerhin HSDPA+. ...und LTE+ ist ein absoluter Traum :thumbup:

    Hallo Be|Eff,

    danke für deine Rückmeldung und viel Spaß mit congstar und deinem neuen Tarif :)

    Viele Grüße
    Eric