congstar Allnet Flat Flex MIT SpeedOption (LTE) aber LTE ist nur bestellt??

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo liebes Supportteam,

    ich bin nun nach vielen Jahren H+-zu-Edge-Netzabdeckungs-Supergenerve weg von 1und1 und freudig zu congstar mit LTE. Umstellung heute Nacht hat wunderbar geklappt aber statt LTE habe ich immer noch H+ :( in meinem Vertrag steht "bestellt" bei der Speedoption, aber was heisst das denn? Ich habe nämlich wirklich keine Lust mehr auf das H+-Drama <X .

    VG BeEff

  • Hallo BeEff,

    ich habe mir deine Daten angesehen und mittlerweile steht die Option auch auf "aktiv". Du solltest auch eine Bestätigung darüber per SMS erhalten haben.
    Starte doch bitte einmal dein Handy neu, dann solltest du dich auch ins 4G Netz einwählen können.

    Viele Grüße
    Eric

  • Hallo Eric,

    vielen Dank für dein Feedback, hatte jetzt erst die Möglichkeit zu antworten. Es klappt alles wunderbar :) vielen Dank!
    Es ist echt ein Traum, habe gerade noch die D2-Netz-sim als Zweitsim => während ich bei D2 nur GSM habe, habe ich bei D1 immerhin HSDPA+. ...und LTE+ ist ein absoluter Traum :thumbup:

  • Hallo Be|Eff,

    danke für deine Rückmeldung und viel Spaß mit congstar und deinem neuen Tarif :)

    Viele Grüße
    Eric