Belästigung Ping Anrufe

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich habe eine Constar Prepaidkarte Wie-Ich-Will in einem iPhone 6

    Ich erhalte regelmäßig Ping- und Belästigungsanrufe und sperre diese erfolgreich mit dem iPhone. Die Anrufe haben dramatisch abgenommen.
    Aber neuerdings:

    Entsprechend diesem Trick:
    https://praxistipps.chip.de/direkt-mailbox…-so-gehts_31529
    gibt es die Möglichkeit direkt die Mailbox anzupingen. Anschließend erhalte ich eine SMS um die Mailbox abzuhören. Ist natürlich außer der Rufnummer nie etwas drauf. Und weil der Call niemals ans Handy gelangt greifen auch meine Sperren im Handy nicht.

    Wie kann ich Rufnummern sperren, damit sie mich gar nicht erreichen? Weder auf Telefon noch auf der Mailbox?
    Gibt es bei Congstar so etwas wie das Telefoniecenter wie bei der Telekom?

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Zyrous (7. August 2018 um 16:35) aus folgendem Grund:
    Verschiebung in den Bereich "Prepaid". Die Forum "Internet & Telefonie" ist für die Breitband Tarife.

  • Hallo TaiChar,

    nein, wir haben leider keine Möglichkeit bestimmte Rufnummern zu sperren. Wenn es keine Option für Dich ist, die Mailbox zu deaktivieren, haben wir da nichts in der Hand. Tut mir leid.
    Gruß, Paul H. vom congstar Support Team

  • Congstar hat leider nichts in die Richtung, nein. Wenn es aber tatsächlich immer ähnliche Rufnummern sind, kannst du die bei der BNA melden, das hilft tatsächlich relativ schnell.

  • Gut, die Anrufumleitungen auf die Mailbox sind schon deaktiviert. Wie deaktiviere ich die Mailbox komplett?
    PS: Mit dem verlinkten Trick kommt man trotz deaktivierter Rufumleitung trotzdem auf die Mailbox.
    Sie muss also komplett deaktiviert werden.