Hi, aufgrund privater Umstände muss ich eine meiner beiden Sim Karten deaktivieren, evtl auch nur vorübergehend, aber so schnell wie möglich. Diesbezüglich benötige ich DRINGEND ihre Hilfe zu diesem Anliegen. Über eine rasche Antwort würde ich sehr freuen und wäre überaus dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
K.
Deaktivieren von einer meiner beiden Sim Karten
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Whesley88 -
20. August 2018 um 00:33
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo Whesley88,
Herzlich Willkommen im congstar Support Forum
Eine temporäre Deaktivierung von SIM-Karte oder Pausierung von Verträgen bieten wir so leidern nicht an.
Wenn es bei dir um die beiden Prepaid-Karten geht, dann kannst du aber einfach alle Optionen kündigen und hast dann ja im Grunde keine laufenden Kosten. Und wenn du dann auch keine Services nutzt, musst du auch nichts bezahlen.Viele Grüße
Eric -
Vielleicht willst du die Karte auch schlicht sperren ( das geht auch temporär)? Dann einfach in den Chat, oder in Zukunft, wenn es auch nachts sein soll. die internationale Sperrhotline anrufen (116116).