Kein EVN im Tarif allnetflat?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Irgednwie hatte ich das anders in Erinnerung: ich bekomme bei dem allnetflat Tarif keinen EVN...den benötige ich aber für den Nachweis einiger Anrufe. War das nicht mal anders? Mein Festnetzanbieter (auch mit allnet) liefert saubere Übersichten. Hab ich was überlesen?

    Hallo und willkommen im Forum Michel,

    generell ist es bei unseren Rechnungen und Einzelverbindungsnachweisen so, dass lediglich die Verbindungen aufgeführt werden, die dem Kunden auch einzeln berechnet werden.
    Daher werden z.B. Telefonate, welche in der Telefonieflat der Allnet Flat Tarifen enthalten sind, oder an kostenfreie Sonderrufnummern gehen, nicht aufgeführt.

    Hintergrund sind unter anderem um gesetzliche Vorgaben, die den Datenschutz von Kunden betreffen.

    Viele Grüße,
    Ben