Kein EVN im Tarif allnetflat?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Irgednwie hatte ich das anders in Erinnerung: ich bekomme bei dem allnetflat Tarif keinen EVN...den benötige ich aber für den Nachweis einiger Anrufe. War das nicht mal anders? Mein Festnetzanbieter (auch mit allnet) liefert saubere Übersichten. Hab ich was überlesen?

    Hallo und willkommen im Forum Michel,

    generell ist es bei unseren Rechnungen und Einzelverbindungsnachweisen so, dass lediglich die Verbindungen aufgeführt werden, die dem Kunden auch einzeln berechnet werden.
    Daher werden z.B. Telefonate, welche in der Telefonieflat der Allnet Flat Tarifen enthalten sind, oder an kostenfreie Sonderrufnummern gehen, nicht aufgeführt.

    Hintergrund sind unter anderem um gesetzliche Vorgaben, die den Datenschutz von Kunden betreffen.

    Viele Grüße,
    Ben