Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren

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    Hallo,

    ich habe meinen Fair Flat Tarif gekündigt und will nun meine Nummer zu O2 mitnehmen. (Habe wegen Umzug kein Netzt von D1 im neuen Wohnort)
    Jetzt habe ich die Portierung beauftragt bei O2 aber die sagen ich muss erst eine OPT In Erklärung bei Congstar machen.
    Mir wurde bei der Hotline von Congstar allerdings gesagt, ich müsse lediglich kündigen und beim neuen Anbieter die Portierung beauftragen. Jetzt weiß ich nicht wie ich weiter machen soll.

    Du willst deine Rufnummer ja zum Laufzeitende mitnehmen, damit du nicht parallel zwei Verträge bezahlen musst, oder? Dann musst du O2 sagen, dass sie zum Vertragsende anfragen sollen, und nicht zu sofort.