Kein mobiles Internet seit Wechsel zu Congstar

  • Paul Martin

    Hallo,


    ich bin von Klarmobil zu Congstar gewechselt. Gestern habe ich meine SIM-Karte für den Tarif Congstar Basic erhalten. Leider funktioniert mit der Congstar-SIM-Karte kein Internet, obwohl mein Tarif 500 MB enthält. Ich nutze das Android-Smartphone Coolpad Porto S. Beim Wechsel der SIM-Karte wurden auf meinem Smartphone automatisch mehrere Telekom-Zugangspunke (APN) eingerichtet. Diese habe ich, wie vom Congstar-Support vorgeschlagen, auf folgende Einstellungen abgeändert:





    Leider funktioniert weiterhin das mobile Internet nicht. Wie kann ich das Problem lösen? Bei Klarmbil (über Vodeafon) hat bis zum Wechsel zu Congstar das mobile Internet einwandfrei funktioniert, ohne dass ich jemals APN-Einstellungen manuell vornehmen musste.

  • Oly R.

    Hallo Paul,


    telefonieren klappt problemlos und die mobilen Daten sind aktiviert?


    Lieben Gruß Oly

  • Paul Martin

    Nachdem ich Mobilfunkdaten deaktiviert und wieder aktiviert habe, funktioniert es endlich :)