Wechsel zu Congstar Allnet Flat Plus nur mit 24 Monaten Laufzeit möglich?

  • Schnubbie

    unregistrierter Benutzer (Gast)

    • [GELÖST]

      Hallo zusammen.


      Ich habe in der Congstar App den Tarif Allnet Flat Plus im Menü Tarifwechsel zu sehr interessanten Konditionen gefunden (ist mit dem Aktions-Sternchen markiert).


      Derzeit habe ich einen Flex Tarif mit 5GB Volumen und LTE50 für zzgl. 3€, wobei die 5GB etwas knapp sind.


      Leider kann ich über die App den Wechsel scheinbar nur abschließen, wenn ich von der Flex Laufzeit zu einer 24 monatigen Laufzeit wechsel.


      Sitzt da das Problem vor dem Smartphone oder geht der Wechsel ohne 2 Jahre Laufzeit nicht über die App?


      Vielen Dank vorab :)

    • Oly R.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hey Schnubbie,


      leider ist der Wechsel in das Winterangebot nur möglich, wenn du dich für die Variante mit Laufzeit entscheidest.


      Gruß Oly

    • Schnubbie

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Oly.


      Danke für die schnelle Rückmeldung.


      Sollte künftig LTE100 o.ä. kommen wird dies dann vermutlich zu den dann gültigen Options bzw. Aktions-Konditionen buchbar sein.


      Wenn innerhalb der 24 Monate jedoch ein "größerer" Tarif mit z.B. noch mehr Datenvolumen angeboten wird, hätte ich dann die Möglichkeit ohne eine Verlängerung um erneut 24 Monate in diesen zu wechseln?


      Grüße
      Schnubbie

    • Oly R.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hey Schnuppie,


      eine Wechsel (ohne Änderung der Laufzeit) ist nur in der gleichen Tariffamilie möglich. Wenn es also irgendwann einen "Allnet Flat Plus Plus Tarif" ,mit noch mehr Datenvolumen geben sollte, dann ist dies möglich. Aber was da in Zukunft alles so kommt, kann ich dir leider nicht sagen.

    • Schnubbie

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Danke nochmal.


      Ich würde sagen ihr habt dann trotzdem einen neuen 24-Monats-Kunden gewonnen :thumbup:


      Schauen wir einfach mal was in Zukunft so alles kommt.

    • j.damm

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Du hättest vorübergehen in den Smart-Tarif wechseln sollen. Von dem aus ist dann wieder ein Wechsel in einen Flex-Tarif möglich. Hab ich selber so gemacht. Für die LTE50-Option muss ich allerdings trotzdem 5€ zahlen.

    • Schnubbie

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Jetzt zahle ich halt die 25€ auf 24 Monate, die Zeit geht rum und zum heutigen Stand ist das für die gebotene Leistung im D1 Netz in Ordnung... wenn auch nicht zu 100% perfekt :)

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