Wechsel congstar komplett 1 zu congstar komplett 2 VDSL, jeweils flex

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag zusammen,

    mein Wunsch: ich möchte im VSDL Flex Tarif laden.

    Ist es richtig, dass ich meinen aktuellen Tarif kündigen muss und einen neuen abschließen muss?

    Ich bin seit über zwei Jahren Kunde bei Ihnen, wenn ich jetzt in den nächst besseren Tarif wechseln möchte, dann kostet mich das 87,72€?

    1. Eigenständig meinen Tarif Kündingen
    2. Einen neune Tarif abschließen und hierfür erneut den Bereistellungs(58,48€)- und Anschlusskosten(29,24€) zahlen. obwohl ich dieses schon vor über zwe Jahren getan habe.


    Ist das der einzige Möglichkeit, wie ich als Congstarkunde zum VDSL Tarif komme?

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von phi2go (29. Dezember 2020 um 10:06)

    Hallo @phi2go,

    ich würde gerne als erstes einen Blick in dein Kundennkonto werfen. Bitte klick dafür oben auf deinem Namen und dann auf 'Profil bearbeiten'. Trag danach im 'ich bei congstar' Bereich bitte noch zusätzlich deinen Namen und die Rufnummer ein. Keine Sorge, alles was du da einträgst, ist nur von dir selbst und von uns Moderatoren einsehbar. Gib hier kurz bescheid, sobald du die Daten hinterlegt hast.

    Gruß Usman