Neu
Hallo Team Congstar . Ich habe einen Vertrag bei euch abgeschlossen , der warum auch immer storniert wurde. Ich bitte hierzu um Erklärung ihrerseits wo das Problem besteht.
Der Vertrag war für unseren Sohn wo jetzt nach Einrichtung und allem drum und dran eine sehr grosse Enttäuschung besteht.
Hallo Jan,
aus technischen Gründen müssen wir deinen Auftrag für das Produkt congstar Allnet Flat S Flex mit GB+ mit der Vertragsnummer _______ leider stornieren.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die technischen Storno-Gründe nicht weiter konkretisieren können.
Viele Grüße
Dein congstar Team
In meinen Augen sieht Kundenservice bzw Betreuung ganz anders aus!
. Ich habe dein Anliegen zur erneuten Prüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns bei dir.
