Hallo DirkCGN.
herzlich willkommen im congstar Forum.
Auch dich kann ich aktuell nur um Geduld bitten. An einer Lösung für Kunden mit dem Geburtstagsdatenturbo wird derzeit gearbeitet. Es würde mich natürlich sehr freuen wenn du bei uns bleibst falls die Lösung dir gefällt. 
Ansonsten hat thunder gar nicht so unrecht: Wenn etwas "von oben" beschlossen wird bekommen wir im Service eine entsprechende Arbeitsanweisung. Wir können ansonsten lediglich bei den entsprechenden Kollegen anmerken, dass es eilt oder wir für eine bestimmte Sache eine Lösung benötigen. Wirklichen Einfluss haben wir dabei aber nicht.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.
LG
Mark