Beiträge von Linda

@Vreni56

Deine Bestellung geht voraussichtlich morgen raus . Du bekommst dann eine Mail mit der Tracking Nummer.

Gruß Linda

Hallo

@thrombus Leider ist eine Änderung der Farbe wirklich nicht mehr möglich .

@Cong_Star_007 Evtl geht deine Bestellung heute noch raus, ansonsten morgen . Dann bekommst du auch eine Mail mit der Tracking Nummer.

Gruß Linda

@deepchill

Gerne

Hallo @deepchill,

auf deinem Tarif befindet sich keine Roamingsperre . Bitte achte bei deinem Auslandsaufenthalt darauf, dass Roaming in den Handy-Einstellungen aktiviert ist, dann steht dem Surfen nichts mehr im Wege .
Mehr Informationen zum Thema Roaming findest du hier.

Gruß Linda

Ich habe mir das angeschaut, die Optionen sind aktiv. Warum die SMS sich so verzögern kann ich leider auch nicht sagen .

Gruß Linda

Dann teste doch mal ob es funktioniert.

Hallo @nico_2501,

ich habe mir das angeschaut und es scheint tatsächlich zu "hängen" . Ich habe das an sie zuständige Abteilung weitergegeben, die Kollegen kümmern sich darum. Dann sollte deine Bestellung bald raus gehen .

Gruß Linda

Gerne . Die Option wird zwar im Datapass angezeigt, kann aber noch nicht genutzt werden, dazu musst du erst die SMS abwarten.

Gruß Linda

Hallo @Halabi_sunni,

bitte warte auf die SMS, deine Optionen werden, wie du schon geschrieben hast, im Laufe des Tages freigeschaltet .

Gruß Linda

Hallo @Zokl,

Bei dir ist das voraussichtliche Versanddatum der 11.11. Das ist keine Garantie, aber wenn es verschickt wird bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer.

Gruß Linda

Hallo @Guenter...,

ich habe die Aktivierung der Karte manuell für dich ausgelöst . Das kann bis zu 24 Stunden dauern.

Gruß Linda

Hallo @CongKunde,

da hat ronny508 recht, deaktiviere einfach die mobilen Daten in den Einstellungen deines Handys, dann bekommst du auch die SMS nicht mehr. Wo du diese Einstellung findest ist von Handy zu Handy unterschiedlich, deswegen verlinke ich dir mal unsere Handy-Hilfe .

Gruß Linda

Hallo @lisawoerth,

Falls du unsere Seite zum Thema Roaming noch nicht kennst, die findest du hier: https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/

Bei den buchbaren Datenpässen für das Ausland gibt es leider nur die dort angezeigten, das geringste Datenvolumen ist dort 50 MB im Daypass.
Die Datenpässe kannst du buchen wenn du dich im Ausland befindest, die Seite öffnet sich automatisch wenn du den Browser deines Handys aufrufst.

Gruß Linda

Hallo @Elektroandi52,

da hat scheinbar die Entfernung der Teilsperre nicht richtig funktioniert . Ich habe das jetzt erneut angestoßen, starte in ca einer halben Stunde mal dein Handy neu und teste ob es funktioniert.

Gruß Linda

Hallo @Anne87 und @Toothfairy,

ich kann euch leider kein genaues Datum nennen, aber sobald die Bestellung raus geht bekommt ihr eine Mail mit der Tracking Nummer.

Gruß Linda

Hallo @Steffen114,

die Prüfung läuft noch. Bitte entschuldige die lange Wartezeit, sobald es etwas neues gibt melden wir uns .

Gruß Linda

@Evren2787

garantieren kann ich es nicht , soll ich trotzdem auf nachtgrün umstellen?

Gruß Linda

@Schuggeda Ich drücke die Daumen

@Evren2787 welche Farbe soll es denn sein? Auch nachtgrün?

@Draconia1903

An deinem Wohnort besteht zur Zeit eine Störung, scheinbar ist ein Netzelement ausgefallen, bis morgen früh sollte es wieder behoben sein .

Gruß Linda

@sinanmuslu Ja, ist eingestellt .

@Toothfairy Ist eingestellt .

Gruß Linda