Rufnummer lässt sich in Fritzbox nicht erfolgreich eintragen / prüfen

Guten Morgen zusammen,

ich versuche in meiner Fritzbox 7530 die Rufnummer einzutragen. Was sich als Kleinigkeit erweist bringt mich langsam zur Verzweiflung.
Vorab: Ich habe mehrfach im Internet gesucht und auch mit dem Kundensupport bereits Kontakt gehabt.

1) Ich muss die Rufnummer eintragen, auf meinen postalischen Zugangsdaten steht eine andere Festnetznummer als die im Portal unter "Vertrag" VDSL ..
( Ich hatte "früher" DSL und habe jetzt VDSL)

VoIP = Festnetznummer ( ich habe beide ausprobiert )
SIP Benutzername = [email='cVertragsnummer@congstar.de'][/email]
Vertragspasswort = Zugangspasswort ( quer auf dem Schreiben gedruckt )

Wo ist mein Denkfehler ?

Erstmal Danke für den Verweis auf das andere Forum. Leider wurde keine meiner Fragen beantwortet.
Die Daten können aus meinem verifizierten Profil ausgelsen werden.

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Funktioniert leider nicht

Zitat von Linda

Hallo @Mcl451,

in deinem Profil fehlt noch deine Rufnummer, ohne darf ich mir dein Kundenkonto nicht aufrufen.

Zu deinem Problem fällt mir aktuell leider auch keine Lösung ein, ich würde intern einmal nachfragen sobald du deine Rufnummer ergänzt hast. Es kann allerdings bis Montag dauern bis du eine Antwort erhältst.

Gruß Linda

Aktualisert
Danke für den Hinweis Linda.

Zitat von Flosse08

@Mcl451 versuch mal statt [email='vertragsnummer@congstar.de'][/email] die [email='rufnummer@congstar.de'][/email] als SIP Benutzername wie im Link von @Zyrous zu lesen ist.

WOW ! Hat funktioniert, ich danke dir viel vielmals.

Nun kann ich aber nicht raus telefonieren mit der FritzFon App, es kommt immer ein Besetztzeichen.

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