Hi!
Leider nur die halbe Miete. Es fehlt noch Übersicht und Spektrum. Es könnte allerdings auch sein, dass deine Leitung beim Maximum angelangt ist.
Grüße.
Beiträge von Zyrous
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Hi!
Es könnte sein, dass die Rechnung bereits vom System erstellt worden war und deswegen erst nächsten Monat verrechnet wird.
Alles weitere klärt ab Morgen der Kundenservice mit dir.
Grüße.
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Der Link zu VDSL 50 ist leider nur versteckt erreichbar. https://www.congstar.de/internet/zuhau…uhause-50-flex/
Wenn allerdings eine unzulässige Verkabelung vorliegt, dann sollte das korrigiert werden.
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Hi!
Es gibt Faktoren, die werden von quick Check nicht berücksichtigt werden. Dazu gehören z.B. APL voll, oder alle Ports am MSAN belegt.
Warte erstmal auf den Kundenservice, die werden alles weitere in die Wege leiten.
Grüße.
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Hi!
Die Regler (Bild 3) könnten eh abgeschafft werden. Wenn, dann regelt ASSIA alles von selbst.
Wenn es nicht unbedingt am Upload liegt, dann besser auf VDSL 50 wechseln.
Grüße.
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Hi!
Im nächsten Schritt wird der Kundenservice dein Anliegen aufnehmen und dann geht das ganze anschließend an die entsprechende Abteilung, zur manuellen Prüfung.
Grüße.
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Muss ich mir jetzt ernsthaft ein neues Smartphone kaufen, bloß weil ich mein Congstar Guthaben aufladen will?
Das kann es doch nicht sein? Willkommen im Web von 2026? 
Musst du nicht. Alternativ bleibt noch Service-Chat, Telefon, oder E-Mail. Auch hier im Forum kann alles umgestellt werden.
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Hi!
Gibt es dazu ein Protokoll, oder hat es nur vermutet, dass das Inhouse Kabel defekt sei?
Grüße.
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Wenn der Router mit 100Mbit/s syncronisiert?
Hi!
Der Anschluss war womöglich zeitweise nicht mit 100 Mbit/s synchron. Kann einige Gründe dafür geben. Hätten wir ein Screen von den Ereignissen könnten wir es sehen.
Grüße.
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Durch eine Impedanz Störung. Verbindungsabbrüche, oder verringerte Bandbreite können die Folge sein. Muss aber nicht zwingend. Bevor man allerdings dahin geht und dem TE nahe legt das Inhouse Kabel zu wechseln, sollte man zunächst andere mögliche Faktoren prüfen (z.B. eine defekte Muffe). Inhouse Kabel wechseln wird nicht nur teuer, sondern auch aufwendig. Das ganze sollte auch durch einen Telekom Team Spezialisten oder Ingenieur gemessen werden und nicht auf blauen Dunst getauscht werden.
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Das war nur ein Hinweis. Danach suchen (Google) und sich damit befassen muss der TE sich selbst. Sollte somit im Rahmen des erlaubten sein.
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Eine Kündigung würde nichts bringen. Wie @Torc schon schrieb, du nimmst die Störung eh nur mit zum nächsten Anbieter. Lass den nächsten Techniker kommen, bis mal einer kommt, der dann auch nach einer kaputten Muffe schaut, also deiner Vermutung nachgeht.
Tipp: Solltest du für genannten Tage extra frei genommen haben, hast du einen Anspruch auf Entschädigung. Müsstest dir das nur von deinem Arbeitgeber bestätigen lassen, auf Anfrage.
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20.04.26 03:16:42 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 45000/10000 kbit/s).
Damit bist du im Downstream im Minimum bzgl. der angesprochenen 90 % Mindestleistung und im Upstream darunter. Die Zahlen zeigen bereits klar das ASSIA hier drosselt. Hoffentlich kommt nun ein anderer Techniker, der da besser hinsieht.
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Wie kann das denn sein? Laut dem Messgerät des Technikers alles ok.Was auch immer da angezeigt wurde ... Nein, nichts ist okay. Man sieht, dass es eine Beeinflussung gibt.
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Nach dem Neustart:
Empfangen: 46,3 Mbit/s
Senden: 11,4 Mbit/s
Spektrum is wie im Anhang.
Mache am besten keine weiteren. Bis sich das ein Techniker angesehen hat, würde das nichts ändern. Bei dem Spektrum brauchst du auch einen.
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In http://192.168.178.1/#/internet kannst du diese Einstellung ändern.
Achte auf die Verbindungseinstellung. Danach gibt es keine Zwangstrennung mehr.
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Habe aber mal die Fritze wieder angeschlossen und siehe da, die Werte schauen dann doch ganz anders aus
Sieht auf jeden Fall besser aus und ohne Drosselung durch ASSIA. Die Vectoring Einheit ist auch nicht ausgefallen, wie anfangs vermutet. 👍
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Das lief vorher mit den max. 80Mbit/s (Telekom), wenn ich das richtig in Erinnerung habe. Powerline von TP-Link sind vorhanden, ja… Die sind aber auch schon vier Jahre im Betrieb. So „alt“ ist auch die TAE Dose. War ein Neubau.
Möglicherweise war auch hier schon G.Vector aus. Von ASSIA Eingriffen bist du jedenfalls nicht betroffen, da du sonst andere Zahlen im Sync hättest (70.000 oder 65.000 Kbit/s). Wenn möglich, Powerline immer meiden und besser Kabel ziehen. Powerline verursacht gerne mal Störungen.
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Hi!
Wenn die Anzeige stimmt, dann ist die Vectoring Einheit ausgefallen.
Sollte eine Fritz!Box 75xx oder 76xx verfügbar sein, dann bitte mal ein Screenshot von http://192.168.178.1/#/dsl/statistics hochladen. Wenn G.Vector dort auch auf "aus" steht, dann ist der Fehler gefunden und kann nur durch die Telekom wieder behoben werden.
Grüße.
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Zunächst einmal ist es wichtig, dass du keine Kündigung durch Congstar erhalten hast und noch in der Zahlungsfrist warst, wenn ich deine Beschreibung richtig interpretiere.
Zu viel gezahltes wird wahrscheinlich als Gutschrift verrechnet. Alles weitere folgt dann vom Kundenservice.
