Hi!
Wie ich mal von -T-- zu einem anderen wechseln wollte, habe ich einfach beim neuen Anbieter storniert und bei der Telekom selbst noch mal gemeldet, dass der neue Vertrag storniert ist. Sollte dennoch fälschlicherweise zu eine Anfrage kommen, bitte den Wechsel verweigern. Das ganze wurde bei -T-- auch vermerkt.
Damit ist man doppelt abgesichert.
Grüße.
Hi!
Hatte mal vor Jahren ein Script gesehen auf GitHub, welches man für die Discounter nutzen konnte, um automatisch nach zu buchen. War aber auch ein kleines Hexenwerk.
Was Congstar angeht, so wird schon relativ viel Datenvolumen geboten. Allnet Flat XXL mit 500 GB. Es sollte vor allem berücksichtigt werden, dass das immernoch für Mobile Anwendungen gedacht ist und nicht um zu Hause VDSL oder Kabel zu kündigen und dann xx Terabyte durch 4 G / 5 G zu jagen.
Bleibt auch zu hoffen, dass es das bei Congstar nicht geben wird.
Grüße.
Wie ich bereits erwähnt habe, wurden offenbar Daten zwischen den MSAN und deiner Fritze ausgetauscht, wegen dem Update. MSAN Updates kommen hin und wieder vor. Da Congstar dein Anbieter ist, erscheint dort auch Congstar im Protokoll. Bei einem anderen wird Vodafone stehen.
Und gegen 4 Uhr zur frühen Stund wird es auch kein Cognstar Mitarbeiter gewesen sein, sondern ein automatisierter Update Prozess der Telekom, wegen dem Wartungsfenster. Es wird Technische Hintergründe haben, die den Neustart erforderlich gemacht haben.
Eine Großangelegte Ankündigung in der Zeitung, oder Cell Broadcast wird es da nicht geben. Meine NAS stört sich am Neustart des Routers nicht. Wenn wieder alles da ist, geht´s weiter oder es wird abgebrochen. Beschädigt wird da nichts.
Aber gut, warte die Antwort vom DSL Kundenservice ab...
- Bevor du irgendwas mit KI oder Stammtisch suchst sage ich dir das richtige
- Im Wartungsfenster zwischen 2 und 5 Uhr kann die Telekom machen was sie will, für sowas ist der Zeitraum auch da,wie ein Router Neustart oder den AS komplett neu starten
- Wartungsfenster wird genutzt für
- Störung entgegenwirken auf der DA
und ASSIA wird dabei aktiv Geschwindigkeit wird reduziert- Firmware aufspielen der Linecard
Ja es laufen Update aktuell bei einigen DSLAM
Hi!
Punkt 5 sehe ich am wahrscheinlichsten, was hier passiert ist. Dabei wurden auch Daten zwischen Router <---> MSAN geändert. Also kein aktiver Eingriff eines Congstar Mitarbeiters.
Grüße.
Herzlichen Glückwunsch an den Mitarbeiter in der Abteilung, der dass an den Kunden geschickt hat 🤨
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I can't fathom why you received that answer.
The 130 Mbps currently being discussed is simply because you are on profile 17a. Profile 35b expands the frequency spectrum, which is what enables VDSL 250 in the first place. This has nothing to do with the drop cable to the building or the internal in-house wiring.
The only possible explanations would be an error in the database, or that there is no supervectoring line card in your MSAN—which, in 2026, would be genuinely bizarre.
Your Speedport Smart 4 is completely fine for VDSL 250. The line stats look good for VDSL 250. Don't let anyone confuse you: you're currently on Annex B, which is used up to 100 Mbps. With VDSL 250, you'll be using supervectoring and switch to profile 35b.
Addendum due to some imprecise wording:
You remain on Annex B. Currently, you have vectoring with profile 17a. With VDSL 250, you have profile 35b (supervectoring).
Just wanted to share this quick correction.
How much speed actually arrives cannot be determined in advance. However, customer support can have this checked beforehand.
As a user, you can also make an educated guess. If you have a FRITZ!Box, you can estimate it using http://192.168.178.1/#/dsl/statistics and http://192.168.178.1/#/dsl/spectrum.
If you'd like, you can upload some screenshots and we can estimate it.
Hi!
Just because VDSL 250 is showing up now doesn't necessarily mean you will actually get VDSL 250. It could end up being VDSL 175.
A contractual penalty isn't to be expected. After all, it's in Telekom's best interest for customers to book the highest package possible—a penalty would run completely counter to that. So don't worry about it.
One more thing: If your landline/home internet is with congstar, you're in the right place. But if you're a Telekom customer (which your post suggests), please reach out directly to Telekom with your questions. We can't address Telekom-specific inquiries here, nor can we help if issues arise.
Best regards!
Hi!
Das wird generell immer geprüft, nach einer Bestellung. Da der Anschluss schon mal aktiv war, sollten die Chancen gut stehen, dass da kein Techniker erforderlich ist.
Grüße.
Hi!
Das beschriebene Szenario dürfte es nicht mehr geben. Du wirst VDSL mit Vectoring haben. In deiner DSL Übersicht müsste auch G.INP auf "an" stehen, in beiden Richtungen. Somit spielt Interleaving keine Rolle mehr.
Grüße.
Hi!
Die gibt es bei VDSL. Sie liegt bei 180 Tage.
Grüße.
Hi!
Stellt sich die Frage was das für Webseiten und Dienste sind. Eventuell macht das Peering hier Probleme.
Erläutere mal um welche Seiten und Dienste es konkret geht.
Grüße.
Hi!
Ich habe das mal kurzerhand übernommen. 
Grüße.
Hi!
Verwende am besten das Protokoll für Störungsmeldungen, aus Wie sollten Störungsmeldungen aussehen?
Grüße.
bestimmt schon ende 40, und fühlt sich wie 20? 🙄
Hi!
Man ist nur so alt wie man sich fühlt. 😏
Grüße.
Also nochmal ganz anders formuliert: Es mag schön sein, dass sich manche nicht diskriminiert fühlen durch den App-Zwang. Andere tun das aber schon. Und wenn man mal die Definition des Wortes nachliest, kann ich "konstruktive" Kommentare, die eine Diskriminierung leugnen nicht nachvollziehen.
Wir haben alle lange genug dagegen protestiert und leider wurde es durchgezogen. Natürlich hätte man das Kundencenter neben der App parallel laufen lassen können.
Wenn dann noch Querschläger kommen, bei denen man sich lächerlich gemach fühlt ( schlingo), obwohl eine rechtliche Handhabe bereits verneint wurde, dann wird das hier langsam schwierig.
Man kann einer unangenehmen Diskussion auf verschiedene weise aus dem weg gehen. Nicht darauf einsteigen, oder einfach sachlich fundiert antworten und ggf. um einen respektvollen Umgang bitten. In wie fern schlingo hier als Querschläger auftritt entzieht sich meinem Verständnis. Alle seine Antworten sind nachvollziehbar, diskriminieren niemanden und sind für andere hilfreich. Der richtige Umgang ist entscheidend.
Das Problem bei solchen Diskussionen nennt sich "Interesse" / "Meinung". Generell müssten die Leute einfach mal lernen, dass der andere gegenüber auch eine andere Meinung vertreten kann, als man selbst und diese nicht falsch sein muss. Ich stelle mir vor, wir wären hier ein Politik Forum, dann müsste ich ja ständig Popcorn kaufen - ungesund. Zum Glück ist das nicht der Fall.
Du kannst auch sicher sein, dass auch ein VIP gerüffelt wird, wenn die Chefs mit dem Verhalten nicht einverstanden sind. Generell ist dir sicherlich aufgefallen, dass die Chefs in den letzten Monaten deutlich strenger vorgehen und die Netiquette strenger durchsetzen.
Würden dann also bitte ALLE konstruktiv und bei Thema bleiben?
👍 - Sonst würde hier bald geschlossen werden.
Bitte beachtet, dass es hier um den Zwang zur Nutzung der Congstar App geht. Das sollte generell möglich sein, ohne dass man sich das Leben untereinander schwer macht. Bleibt also beim Thema.
Hi!
Leider nur die halbe Miete. Es fehlt noch Übersicht und Spektrum. Es könnte allerdings auch sein, dass deine Leitung beim Maximum angelangt ist.
Grüße.
Hi!
Es könnte sein, dass die Rechnung bereits vom System erstellt worden war und deswegen erst nächsten Monat verrechnet wird.
Alles weitere klärt ab Morgen der Kundenservice mit dir.
Grüße.
