PM's (private Nachrichten) im Forum

Hi

Danke dir.

Auch das könnte man ja (wahrscheinlich) regeln, dass man Support Mitarbeiter nicht per PN kontaktieren kann.

Dass andere User hier aus Beiträgen / Fragen ggf wichtige Infos erhalten, ist klar. Ich bin da ganz deiner Meinung. Mir stellten sich immer alle Haare (sind nicht mehr so viel) wenn der Support (wo anders) im Forum schrieb, dass man eine D Mail an den User versendet habe. Genau das widerspricht ja dem Foren Gedanken.

Ein PN Forum ist in der Tat Mist.

Das wollte ich nie. Auch hier definitiv nicht. Mein Ansinnen war ein anderes

Zitat von Snoopy72

Mir stellten sich immer alle Haare (sind nicht mehr so viel) wenn der Support (wo anders) im Forum schrieb, dass man eine D Mail an den User versendet habe. Genau das widerspricht ja dem Foren Gedanken.

das wird vom Support generell nur dann gemacht, wenn es um persönliche Daten geht, die öffentlich nichts zu tun haben.

Bspw wenn Verträge abgelehnt werden, wird ggf in der Mail genauer drauf eingegangen („deine Schufa ist schlecht“, etc). Das hat öffentlich nix zu suchen

Das ist ja auch absolut in Ordnung in diesen Fällen.

Zitat von Snoopy72

In der mir bekannten Forensoftware WoltLab

Hallo

ergänzend verrate ich Dir noch ein Geheimnis (aber bitte nicht weitersagen): auch dieses Forum verwendet die WoltLab Suite, zwar (noch) nicht in der aktuellen Version 6, aber auch nicht Asbach uralt. Ansonsten steht die Antwort auf Deine Frage doch schon im Beitrag #16, sowie Beitrag #18 von Oliver direkt über Deinem.

Gruß Ingo

Moin schlingo

Danke für den Geheimnisverrat

Bei mir ist es in den besten Händen.

Zur PN: Ich glaube, ich habe mich etwas "kompliziert" ausgedrückt. Ich hatte dieses Thema hier nur thematisiert, da ich als Congstar Neuling schnell eine Hilfe beim Umgang hier suchte. Und aus alter CEX Gewohnheit war ich es eben auch gewohnt, dass man mich da auch per PN anfragte. Die Bedenken von Euch VIP und Mod erkenne ich ja an. Ich wollte mit meinem Kommentar, dass man bei Woltlab ja auch die PN Funktion individuell sperren kann KEINEM auf die Füße treten.

Nochmals zusammengefasst: Ich hatte einfach ein paar Fragen, die ich stellen wollte. Wie zitiere ich richtig, oder gibts ein Hilfe hier wo das erklärt wird, ist das User hier üblich? Darum ging es mir. Dafür wollte ich mir eben ein "Urgestein" aussuchen und dort mal Nachhören Mehr nicht!

PS: Hier Haltung gegen Rassismus (#14) steht von einem Mod, dass die User die Chatfunktion nutzen sollen. Mir ist's ja fast schon peinlich. Ich finde aber nur den Service-Chat..... (Keine Angst, ich fordere niemanden zum Chat auf)

Mit verschämten Grüßen

Da war Conny bestimmt noch nicht ganz wach, oder es gab keinen Kaffee mehr im Büro.

Leute. Ich verwirrt mich

Bin keine 20 mehr ….

Aber das Café Problem kenne ich.

Ich gehe also davon aus, dass das nicht funktioniert ….

Zitat von Snoopy72

Ich hatte dieses Thema hier nur thematisiert, da ich als Congstar Neuling schnell eine Hilfe beim Umgang hier suchte. Und aus alter CEX Gewohnheit war ich es eben auch gewohnt, dass man mich da auch per PN anfragte.

Hallo

oben habe ich lediglich die offizielle Begründung von congstar genannt. Ich verstehe Dein Anliegen durchaus.

Zitat von Snoopy72

Die Bedenken von Euch VIP und Mod erkenne ich ja an.

Wir VIPs wurden dabei nicht gefragt. Das wurde allein von congstar entschieden. Ich kann die Entscheidung allerdings gut nachvollziehen.

Zitat von Snoopy72

Ich wollte mit meinem Kommentar, dass man bei Woltlab ja auch die PN Funktion individuell sperren kann KEINEM auf die Füße treten.

Du trittst niemandem auf die Füße. Du hast sachlich und konstruktiv eine nachvollziehbare Frage gestellt. Das ist völlig legitim. Ich meine, die WoltLab Suite als Anwender und (erweiterter) Moderator ganz gut zu kennen, als Administrator allerdings nur sehr rudimentär. Meines Wissens kann der User nur einzelne User sperren. Jedes Teammitglied müsste also jeden einzelnen Account manuell sperren, natürlich auch jeden neu hinzukommenden. Das ist völlig illusorisch. Andererseits kann die Suite wohl bestimmten Benutzergruppen Konversationen komplett untersagen. Genau das hat congstar wohl getan. Ausgenommen sind meines Wissens das congstar Support Team und wir VIP Member. Ich persönlich hätte übrigens absolut nichts dagegen, wenn mich "normale" User per Konversation kontaktieren. Ich fürchte aber, das wird technisch nicht möglich sein. Mich kannst Du übrigens per Threema oder Skype erreichen. Leider gibt es dazu im Profil keine Felder. Du findest die Angaben aber in meiner Signatur.

Zitat von Snoopy72

Ich hatte einfach ein paar Fragen, die ich stellen wollte.

Das hast Du sachlich und konstruktiv getan. Dagegen ist nichts einzuwenden.

Zitat von Snoopy72

Wie zitiere ich richtig, oder gibts ein Hilfe hier wo das erklärt wird

Die bebilderte Anleitung Zitate verwenden stammt zwar aus einem anderen Forum, das aber auch die WoltLab Suite verwendet und deshalb hier analog gilt.

Zitat von Snoopy72

ist das User hier üblich?

In der WoltLab Suite gibt es zwei Möglichkeiten, andere User anzusprechen. Das eine ist der Nickname mit vorangestelltem Klammeraffen, wie Du es getan hast. Wenn Du, so wie ich hier, zitierst, bekommt der Zitierte ebenfalls eine Benachrichtigung.

Zitat von Snoopy72

Dafür wollte ich mir eben ein "Urgestein" aussuchen und dort mal Nachhören Mehr nicht!

Wie schon geschrieben völlig legitim. Für solche Fragen kannst Du übrigens auch gut das Unterforum Offene Diskussion verwenden.

Zitat von Snoopy72

Mit verschämten Grüßen

Dazu besteht absolut kein Anlass, ganz im Gegenteil. Du beteiligst Dich sachlich und konstruktiv in der Community. Dafür gibt es von mir einen dicken

Zitat von Snoopy72

Ich gehe also davon aus, dass das nicht funktioniert ….

Genau. Da hat sich Conny leider getäuscht.

Gruß Ingo

schlingo

Hey. Super nett von dir, deine ausführliche Antwort. Dein Angebot zur Kommunikation per Threema etc. werde ich gerne annehmen. Wünsche dir (und den anderen hier auch) noch nen schönen Rest-Freitag. Bald ist Wochenende/ Feierabend

Hallo,

Ich denke Conny meinte schon Chats (wie Threema etc.) außerhalb des Forums hier. Sie hat ja auch andere Foren etc. zu dem anderen Thema erwähnt.

Zitat von Flosse08

Ich denke Conny meinte schon Chats (wie Threema etc.) außerhalb des Forums hier

Hallo

wie kommst Du darauf? Woher soll ich z.B. wissen, wie ich Dich erreichen soll? Einerseits hast Du keine Signatur. Und andererseits...

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Die wenigsten geben ihre Kontaktmöglichkeiten an, was auch völlig legitim ist. Da bin ich doch eher die Ausnahme.

Gruß Ingo

Siehe letzten Abschnitt von Connys Aussage.

Zitat von Conny

Politische Ansichten dürft ihr immer gerne vertreten und euch dazu auch gerne austauschen - in dafür vorgesehen Foren, Chats, etc

Grüße Conny

Ja ich möchte keine Beratung per PN oder Threema machen. Hier öffentlich kann man immer korrigiert werden. Außerdem finde ich man bekommt schneller Hilfe da ja jeder der gerade online ist antworten kann. Habe aber auch nichts dagegen wenn andere sich persönlich austauschen wollen.