Hallo @TheNikelis
ein Tarifwechsel mit Corporate Benefits Rabatt funktioniert nur wenn vorher schon ein Corporate Benefits Rabatt auf dem Tarif bestand. Das ist bei dir nicht der Fall, ich muss das also ablehnen.
Gruß Linda
Beiträge von Linda
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Hallo @QosmioTH
trage auch bitte deine Rufnummer und deinen Namen in den Profildaten ein, damit ich mir dein Kundenkonto aufrufen kann.
Gruß Linda
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Hallo @Jochen.Heistermann
also WLAN Call Gespräche/SMS werden wie Verbindungen von Deutschland ins Zielland berechnet. Wenn du also von China aus mit WLAN Call in Deutschland anrufst, wird das berechnet wie eine Verbindung innerhalb Deutschlands, also mit 9 Cent die Minute.
Solltest du Gespräche in andere Länder führen, wird ein Aufschlag fällig, auch wenn es sich um ein EU-Land handelt. Denn Gespräche von Deutschland ins Ausland fallen nicht unter Roaming. Als Roaming gilt es nur wenn du dich im Ausland aufhältst.
Wie sich das mit dem VPN verhält, kann ich nicht sagen.
Gruß Linda
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Die Roaming-Funktion ist an? Hast du nochmal in die Netzauswahl geschaut?
Gruß Linda
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Lesezeit: ca 3 Minuten
Vielleicht habt ihr schon gehört, dass wir vor einiger Zeit eine neue Option in unser Portfolio aufgenommen haben? Falls nicht, stellen wir sie - und vor allem das Unternehmen, das dahinter steckt - hier einmal vor.
share tut gutes Option
Die share Tut Gutes Option könnt ihr zu allen Allnet Flat Tarifen zubuchen. Je nach Tarif erhaltet ihr 2 oder 4GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat für nur 3 Euro. Und das beste: Ihr unterstützt dabei Kinder in Kenia mit digitaler Bildung, ohne einen Finger zu rühren. Das alles könnt ihr im Detail noch einmal hier nachlesen. In diesem Artikel soll es hauptsächlich um das Unternehmen share gehen.
Was ist share?
Kurz gesagt: share ist ein Unternehmen, das nicht nur auf Profit aus ist, sondern auch gutes in der Welt bewirken möchte.
Soziale Gerechtigkeit steht seit der Gründung 2018 im Fokus. Sie ist Teil von shares Nachhaltigkeitsdreieck, zusammen mit ökonomischer Nachhaltigkeit und ökologischer Nachhaltigkeit.
Aber was genau bietet share an?
Share ist mit einer ganzen Palette an Produkten in vielen großen Handelsketten vertreten. Vom Bio Nussriegel über Filzstifte, bis hin zur Handcreme mit Mandelöl und Sandelholz. Doch es gibt nicht nur Produkte.
Ebenso wie congstar ist auch die ING Bank Partner von share und bietet das Girokonto Future an. Dort könnt ihr bei Abschluss ein ökologisches oder soziales Förderprojekt auswählen, das ihr unterstützen möchtet. Das kostet euch nur einen Euro im Monat und die ING packt nochmal einen Euro drauf.
Im share Magazin gibt es immer wieder interessante Artikel zu aktuellen Hilfsprojekten und relevanten Themen.
Die Hilfsprojekte
share engagiert sich für eine Vielzahl an Hilfsprojekten, darunter: Notfallnahrung für Mütter und Kinder in Nepal, Brillen für Menschen in Burkina Faso, Hygienepakete für Familien in Bangladesch und Lebensmittelrettung mit der Tafel Deutschland. Eine Auflistung aller Projekte findet ihr hier.
Fazit: Eine runde Sache finden wir
. Macht doch auch mit! -
Hallo @Motocross0222
bei dir scheint tatsächlich das SEPA-Mandat abgelaufen zu sein, wie harob schon schrieb. Ich habe das an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet, die kümmern sich um die Erneuerung. Die offenen Beträge müsstest du allerdings überweisen, die können wir nicht einziehen. Aber die Mahngebühren habe ich ausgebucht, dann bist du bei 15,60 Euro.
Gruß Linda
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Da lag tatsächlich eine Roamingsperre vor, die habe ich entfernt. Das dauert jetzt ca eine halbe Stunde, starte danach mal dein Handy neu, dann sollte es klappen
.Gruß Linda
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Hallo @_Alpaka_
leider ist die Legitimations-PIN nicht korrekt. Diese findest du in der App unter "meine Daten".
Gruß Linda
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Hallo @daho1986
also die Konten von dir und deiner Frau können leider im nachhinein nicht verknüpft werden. Aber wenn dein Vater noch keinen Tarif bei uns hat, ist es kein Problem einen neuen Tarif für ihn in deinem Kundenkonto zu buchen. Dazu musst du bei der Bestellung nur deine Kundennummer eingeben.
Gruß Linda
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Hallo @ch1mer4
für die angegebene Rufnummer läuft aktuell ein Tarifwechsel, soll dieser storniert, und eine Kündigung eingestellt werden?
Gruß Linda
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Hallo @Linchen43
ich habe dir den Betrag erstattet, die Abbuchung kann nicht gestoppt werden. Nachdem du die Drittanbietersperre gesetzt hast, wird das Abo bei XR Academy automatisch gekündigt. Die Gutschrift erscheint auf der nächsten Rechnung.
Gruß Linda
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so ca eine halbe Stunde. Starte mal dein Handy neu, die Karte sollte jetzt wieder aktiv sein.
Gruß Linda
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Hallo @blueland
um deine Prepaid Karte zu reaktivieren, benötige ich noch deine Bankverbindung. Darauf wird das restliche Guthaben ausgezahlt. Die Bankverbindung kannst du hier in deinen Profildaten unter "Vertragsnummer", oder in einem der anderen Felder eintragen. Keine Sorge, deine Daten sehen nur wir vom Service
.Gruß Linda
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Hallo @FrankH77
ich habe dir den Betrag gutgeschrieben, den siehst du dann auf der nächsten Rechnung
.Gruß Linda
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Hallo @vialpo23
das ist immer unterschiedlich, wir können da keine genaue Aussage treffen, tut mir leid
.Gruß Linda
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Hallo @helmut.duschinger
geht es um die hinterlegte Rufnummer? Dort sehe ich nämlich keinen laufenden Corporate Benefits Rabatt.
Gruß Linda