Hallo Nam
OK, dann gerne einfach an die gleiche IBAN, wieder mit Kundennummer im Betreff. Und wenn die Überweisung getätigt wurde wieder hier melden 
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Gruß Linda
Beiträge von Linda
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo Hawize
leider stimmt deine angegebene Legitimations-PIN nicht, überprüfe das bitte. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App unter "Profil".
Gruß Linda
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Hallo Nadi
ich habe dein Halbjahrespaket nun aufgewertet, es kann ein bisschen dauern bis du das in der App siehst.
Gruß Linda
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Doch, das ist richtig, deswegen können wir dir da nicht wirklich weiterhelfen.
Gruß Linda
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Aber Penny ist ja nicht gleich congstar, auch wenn das durch uns realisiert wird. Tut mir leid, dass wir dir da nicht konkret helfen können
.Gruß Linda
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Hallo Robin41
da deine Rufnummer erst heute zu uns portiert wurde, ist eine Freigabe erst ab morgen möglich. Bitte melde dich dann erneut hier.
Gruß Linda
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Hallo Leon_01
also in der Regel ist es eher umgekehrt. Der Herstellende des Endgeräts muss/kann die Funktionen für die einzelnen Anbieter freischalten.
Gruß Linda
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leider nicht, laut den Kolleg*innen vom DSL-Team muss das wie ein normaler Umzug behandelt werden. Und da es diesen bei uns nicht gibt, eben die Lösung wie Jonathan es beschrieben hat.
Gruß Linda
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Hallo ChrisBe128
die Prepaid Karten zu reaktivieren ist leider keine Option, da diese bereits vollständig gekündigt sind. War denn das gesamte Guthaben auf diesen beiden Karten aus der Freundschaftswerbung? Oder zum Teil auch aus anderen Aktionen?
Gruß Linda
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Hallo Kevin
die Legitimations-PIN, die du hier genannt hast ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe das einmal, die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App unter "Profil".
Gruß Linda
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bitte melde dich am Montag noch einmal, dann sollte der Betrag bei uns verarbeitet worden sein.
Gruß Linda
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Hallo Joni1234
ich fürchte du musst erst den fälligen Betrag manuell überweisen, dann kann ich deine Bankverbindung eintragen.
Gruß Linda
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Hallo GINO98tramal
überprüfe bitte einmal die Legitimations-PIN, die du hier angegeben hast. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App unter "Profil".
Gruß Linda
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Das Problem mit dem Widget wurde schon an unsere Entwickler weitergereicht, die kümmern sich darum.
Gruß Linda
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Hallo valeriansantosa
es ist natürlich ärgerlich, dass die Karte nicht angekommen ist, aber wie dir ja schon gesagt wurde, kann eine Ersatzkarte erst einen Tag nach der Rufnummernmitnahme verschickt werden. Also ab morgen. Melde dich dann bitte noch einmal damit wir die Ersatzkarte beauftragen können.
Gruß Linda
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Über WhatsApp kannst du die Kontakte ja blockieren, oder kommen da immer neue rein? Und es sind nur WhatsApp Nachrichten?
Gruß Linda
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Hallo @KlausBW
ich habe dir die 15 Euro gutgeschrieben. Die Gutschrift findest du auf deiner nächsten Monatsrechnung.
Durch die Drittanbietersperre bist du zukünftig geschützt und es sollten keine weiteren Drittanbieterposten auftauchen.
Gruß Linda