Okay, konnte nicht wissen, dass Du von der Presse bist...
Du kannst ja einen Erfahrungsbericht verfassen, wenn das Thema durch ist 😉
Der "Skandal" ist aus meiner Sicht, dass congstar so lange braucht, das Problem zur Behebung weiterzuleiten...
Beiträge von Karl.
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Bei congstar bist Du zwar richtig mit dem Thema, aber schreib mal teltarif, so ein Fall ist für die bestimmt interessant und die Anbieter bewegen sich dann meist asap
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Notruf per WLAN-Call ging zur Markteinführung von WLAN-Call 2016 nicht, weil es schlicht keine Implementierung gab.
Seit einigen Jahren, ich meine 2019, lege aber meine Hand dafür nicht ins Feuer geht meine ich Notruf per WLAN-Call, wobei das aber ältere Handys, wie z.B. das Galaxy S6 können das nicht.
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Hallo congstar,
ich hätte gern meinen meincongstar Benutzernamen geändert, bitte den Vornamen vom vorherigen Vertragspartner im Benutzernamen durch meinen ersetzen.
Gruß
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Deshalb nutzen wir in SMS-fähigen Tarifen diesen Kanal, um die Sicherheit deiner Daten und deiner Verträge zu gewährleisten.
Das stimmt so nicht, für Voice fähige Tarife gibt's die Legitimation per SMS, bei den Datentarifen, die ebenfalls SMS fähig sind, dagegen nicht.
Obwohl man bei Änderung der persönlichen Daten oder des Tarifs eine entsprechende SMS bekommt...
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Ich denke, Du brauchst einfach etwas Gelduld, wenn Du am Wochenende per Echtzeitüberweidung überwiesen hast, geht das Geld am Montag ein, am Dienstag stellt die Bank den Kontoauszug bereit, dann muss das noch verbucht werden, damit dann ein Mitarbeiter den Ratenplan beenden kann
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Naja, wegen 0,22 Euro einen unzufriedenen Kunden will weder Magenta, noch congstar...
Aber ich tippe auch auf WLAN-Call oder Backup Calling ("WLAN Call" via andere SIM im Dual SIM Smartphone)...
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Der 50er ist momentan wohl gar nicht zu haben:
Wobei aber ein Tarifwechsel wiederum kostenfrei wäre...
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Du kannst nach Kündigung bis zu 90 Tage deine Rufnummern nachträglich portieren lassen.
Sicher, meines Wissens geht das nur einen Monat lang, also von der Abschltung der Rufnummer bis zum Eingang des Portierungsauftrages gerechnet?
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Irgendwo innerhalb der Telekom Deutschland GmbH
Das klappt so schon, aber nur, wenn Ausreichend Resourcen, sprich VDSL-Port, Querkabel, APL, zur Verfügung stehen.
Alternative wäre, bei Magenta die Rufnummern austauschen zu lassen, kostet Geld, um die vorhandenen wegzuportieren und dann der Wechsel.
Es ist halt eigentlich nicht vorgesehen, was Du wünscht...
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Was dahinter steckt:
Ein Neukunde muss an seine PIN/PUK kommen und bei jedem Tarifwechsel bekommt man eine neue Vertragsnummer 😉
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Bei einem Congstar-Neuanschluss hätte ich aber keine nahtlose Weiterversorgung gehabt.
Doch doch, erst den congstar Anschluss bereitstellen lassen, darauf laufen auch Magenta Rufnummern, Stichwort nomadische Nutzung...
Wenn der neue Anschluss läuft, sipgate den alten Anschluss kündigen lassen.
Aber hätte hätte Fahrradkette, jedoch hilft das vielleicht anderen.
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Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob die Nummern bei der Telekom oder bei congstar sind.
Normalerweise hättest Du einen Neuanschluss bei congstar bestellen sollen und bei sipgate einen normalen Anbieterwechsel mit Kündigung Telekom, aber jetzt ist das Kind im Brunnen.
Ich würde dir raten, bei der Telekom anzurufen und dich zu den "Wechsler"n durchstellen lassen, die können dir bestimmt weiterhelfen.
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Da gibt's aber einen Fehler, sind die letzten Ziffern gleich, bekommt immer ein Vertrag die SMS
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Was macht man, wenn man nur einen Homespot besitzt?
Hab da extra SMS to E-Mail, aber congstar schickt dann den Code zum einloggen per Mail oder aber an die Congstar App...
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Bei den zwei Internet Flextarifen gibt es keine Rufnummer.
Zu den anderen beiden auch nicht
Wer Festnetz braucht, für den ist wohl MagentaZuhause das richtige....
Woran genau hat es denn nun gelegen dass keine Verbindung zustande kam?
Wahrscheinlich war der Anschluss noch nicht ganz aktiv
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Das nennt sich dann meist VoLTE und ist auch ohne "Internet (Daten)" nutzbar.
Also bei Magenta geht bei einer Sperre für Mobile Daten auch kein VoLTE, warum sollte das bei Congstar anders sein?
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DSS heißt einfach nur, dass ein NR und ein LTE Träger übereinanderliegen und das Spektrum flexibel genutzt wird.
Da man aber 2x Signalling hat, ist die Kapazität geringer gegenüber einem einzelnen Träger.
Das einzige, was zugunsten von NR abgeschaltet worden ist, ist LTE 700, was aber nie flächendeckend zur Verfügung stand und im NSA Betrieb auch nur selten genutzt wird.
Mach einfach mal einen Vergleich, NSA vs LTE auf dem Land, wo es kein NR 3500 gibt und Du wirst feststellen, ähnliche Ergebnisse zu haben, mal ist LTE schneller, mal NSA...
