Burgenlaender Das Forum ist eigenständig. Deshalb solltest du ja die Kundendaten hinterlegen damit der Support hier Zugriff auf deine Daten haben kann und sich deine Situation anschauen kann.
Daneben wäre es hilfreich wenn du auch dein Router Modell nennen würdest.
Machst du den Smartphone Speedtest mit der Router Karte oder mit der Smartphone Karte?
Die Router SIM Karte wird an einen Funkmast gebunden sein. Die Smartphone Karte nicht. Das kann schon einen Unterschied aus machen.