Hallo qwerty4321,
die Auszahlung wurde bereits am 09.04. veranlasst. Schau gerne einmal nach, ob das Geld schon da ist. Falls nicht, dann sollte es nächste Woche ankommen.
Gruß Kenan
Beiträge von Kenan
-
-
Hallo Dav83,
wir haben dich leider telefonisch nicht erreichen können. Dein Ort war von einer Großraumstörung betroffen und ist mittlerweile wieder online. Bitte teste es einmal aus. Falls du weiterhin kein Internet hast, dann melde dich gerne noch einmal hier oder auf die E-Mail, die wir dir geschickt haben
. Danke dir.Gruß Kenan
-
Hallo Sofia-Marie,
dein Konto habe ich mal für den Magenta-Vorteil markiert. Die Überprüfung sollte dann innerhalb der nächsten Tage erfolgt sein, sofern alle Voraussetzungen gegeben sind.
Gruß Kenan
-
Hallo,
könntet ihr bitte das Opt-in für die vorzeitige Rufnummermitnahme setzen?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo senfkuchen, das Opt-In ist jetzt hinterlegt und für 30 Tage gültig. Der neue Anbieter kann die Rufnummernmitnahme zu sofort bei uns beauftragen.
Gruß Kenan
-
Hey all,
seit dem 28.02. könnt ihr die congstar App iOS Version 4.3.1 herunterladen. Es wurden diverse Bugfixes und Optimierungen angegangen.
Gruß Kenan
-
...und die kostet dann was? 🤔
Hab sie PIN angegeben
Danke dir. Dein Anliegen habe ich an die Fachabteilung weitergegeben, die dann die Deaktivierung vornehmen. Wegen den Gebühren muss ich einmal intern nach dem aktuellen Stand fragen.
Gruß Kenan
-
@Keenan Hab die Daten hinterlegt.
Eine PM kann man hier nicht senden?
Was passiert bei einer Test-MMS an die 1717, wenn die Sperre nicht aktiv ist?
Wenn keine MMS-Sperre vorliegt, dann kann man damit eine Test-MMS senden
Im Forum-Profil fehlt noch die Legi-PIN. Danke dir.
Gruß Kenan
-
Selbstverständlich
Pardon 😂
Wie sehe ich es, wenn sie aktiv ist?
Hey CarlFredricksen. Du kannst eine Test-MMS an die Kurzwahl 1717 senden. Hinterlege gerne deine Kundendaten im Forum-Profil, falls du eine Sperre wünschst
Gruß Kenan
-
Hallo schwarzheit,
die Bankdaten habe ich jetzt gelöscht. Dein Feedback diesbezüglich gebe ich gerne weiter. Danke dir
Gruß Kenan
-
Hallo netwurst,
ich habe es nochmal angepasst. Bitte schaue gleich mal in die App oder auf datapass.de. Danke dir.
Gruß Kenan
-
Hallo zen2o24,
bitte überprüfe noch einmal die im Forum-Profil hinterlegten Daten. Ich finde kein passendes Kundenkonto mit den vorhandenen Informationen. Danke dir.
Gruß Kenan
-
-
Hey der-mali,
wir können gerne im April schauen ob eine Vertragsverlängerung mit einem Aktionsgerät möglich ist. Vorher ist es leider nicht möglich.
Die Rufnummer kann jederzeit mitgenommen werden. Sag uns dazu einfach hier Bescheid und wir geben die Rufnummer dafür frei. Daraufhin kann beim anderen Anbieter bestellt werden.
Generell kannst du auch ohne Tarifänderungen jetzt bereits Handys auf congstar.de dazu bestellen.
Gruß Kenan
-
Ok, vielen Dank dann heißt es mal abwarten bis morgen.
Hallo Walkman,
bei deiner Bestellung kommt es tatsächlich zu Lieferverzögerungen. Genauere Daten zu deine Bestellung liegen mir aktuell noch nicht vor. Ich habe mal intern nachgefragt. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns bei dir.
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Gruß Kenan
-
Hallo @TechNick,
das Opt-In ist hinterlegt.
Gruß Kenan
-
Hallo,
Danke an euch, werd ich bei bald in Angriff nehmen
Alles klar. Melde dich gerne wenn du Hilfe benötigst
Gruß Kenan
-
Hallo Walkman,
vielen Dank für das hinterlegen deiner Daten. Deine Bestellung wird voraussichtlich morgen verschickt. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald das Paket rausgeht.
Gruß Kenan
-
Hallo mkromberg,
wir haben deinen Zugang bereinigt und das Passwort erneut zurückgesetzt. Erstelle bitte ein neues Passwort über die E-Mail und versuche es erneut mit dem Login. Danke dir.
Gruß Kenan
-
Danke dir charleen. Mit der Bestellung ist soweit alles in Ordnung. Die einmalige Anzahlung wird in den nächsten Tagen abgebucht. Das voraussichtliche Versanddatum ist zum 28.02. festgelegt
Gruß Kenan
-
Vielen Dank fürs nachtragen. Die PIN stimmt leider nicht überein, magst du das bitte noch einmal überprüfen
Danke dir.
Gruß Kenan
